Spedizioni

PER L'ITALIA
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1. Le spese di spedizione fino a 10 kg di peso (6 bottiglie vino o 2 bag in box) per tutto il territorio italiano sono pari a 15€.

2. Per pesi maggiori contattateci.

3. La consegna nella città di Milano è gratuita a fronte di un ordine minimo di 60 €, altrimenti ha un costo di 6,90 €.

4. In Italia ci avvaliamo del corriere BRT che effettua la consegna standard in 2 / 3 giorni (escluso sabato e festivi e festività nazionali). Il servizio prevede 3 tentativi di consegna presso l’indirizzo indicato al momento dell’ordine. Dopo il secondo tentativo di consegna andato a vuoto, il pacco resterà in giacenza gratuita presso il corriere. Durante questi giorni il Cliente potrà contattare direttamente il corriere per concordare la consegna. Non saremo responsabili per ritardi non dipendenti dalla nostra volontà.

La consegna standard, salvo diverso accordo scritto fra le parti, avverrà nei seguenti orari: dalle ore 9.00 alle ore 13.00; dalle 14.00 alle 18.00, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al venerdì. Saremo responsabili di tutti i rischi relativi alla spedizione dei prodotti tramite corriere e di qualsiasi danno se avvenuto prima della firma di ricevimento della merce.

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:

  • che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nell'ordine;
  • che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né alterato;
  • Eventuali danni esteriori o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura "ritiro con riserva" sull'apposito documento accompagnatorio e confermati, entro 8 giorni mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno al corriere, il cui indirizzo è indicato nel documento di trasporto. Nel caso specifico di pacco danneggiato scrivere "ritiro con riserva perchè il pacco è danneggiato". Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. Eventuali danni o anomalie occulti dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno al corriere è indicato nel documento di trasporto.

Salvo ipotesi di forza maggiore o di caso fortuito, i prodotti ordinati saranno spediti entro 5 (cinque) giorni lavorativi dalla ricezione dell’ordine, salvo comunicazione dell’impossibilità di consegnare la merce ordinata a seguito di indisponibilità temporanea del prodotto. In tal caso il Cliente potrà scegliere uno o più prodotti alternativi. Nel caso in cui il Cliente non volesse prodotti alternativi e annullasse l’ordine, provvederemo al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte dal Cliente entro gli stessi termini dal giorno di effettivo ricevimento del pagamento.

5. E' possibile richiedere l'imballo sicuro Secur Box con i seguenti costi:

6 bottiglie con imballo Secur Box12 €
da 7 a 12 bottiglie con imballo Secur Box 14 €
da 13 a 24 bottiglie con imballo Secur Box 18 €

PER L'ESTERO

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7. Al momento non offriamo la consegna standard in Europa, ma inviateci una Email a info@langolodivinomilano.it con richieste e nazione e saremo lieti di offrirvi il miglior prezzo di spedizione possibile.